到日本一定要去 LEXUS 展示間一趟，包你印象深刻。
日本 LEXUS 展示間外觀跟臺灣的調調很像，但裡面的氣氛等級完全不同。據說 LEXUS 當年在日本開張時，就特別請新幹線的訓練團隊培訓前台接待人員，因此她們整個儀態、談吐、動作，讓人無從挑剔，據說最困難的就是遞茶水杯給客人時，放到桌上的瞬間只能發出"po"一聲悶聲，也就是水杯的底面必須一次全部接觸到桌面，才會發出這種很低沉的聲響。
當然，這些前台接待都長得很正，車才開進去迎車道，她們就會立刻跑出來指揮停車，並且詢問有什麼需要的地方。我表明來意，希望可以拿各車款型錄回去臺灣拜讀，接待一聽就說沒有問題，並引導我們就座休息。
日本 LEXUS 展示廳的內裝格局雖然跟臺灣的調調也很像，但就是多了一股從容不迫的感受，比方當時幾乎全部 LEXUS 展示間都是擺主打的 LBX 在展廳，即使有多餘空間也寧可空著，沒有擺其他車款，整體氣氛很優雅，不會給人那種"不買車就快滾"的壓迫感，也不會讓人覺得貴氣逼人，感覺很像是來到藝術廳品味氣質一樣。
過了大約十分鐘，只見那位接待抱著一大堆 LEXUS 型錄，略顯吃力但又不失優雅的走過來，我連忙上去想要協助，但對方直說沒有關係，然後到了前台在我面前把一本一本型錄做了簡介，再一一放進 LEXUS 提袋裡面(後來我算一算總共有 29 本)，還致歉說部分車款暫時沒有型錄，並且邀請我如果有時間也非常歡迎實際試乘試駕各車款。
最後要走之前，接待見我們有兩人，還用另一個提袋準備了兩份小點心，與三份濕紙巾。小點心是很高級的抹茶冰淇淋，濕紙巾則是很厚的那種，之所以準備多一份是備用，真的是很貼心，讓人無從挑剔。
離開的時候，當然接待小姐依然引導我們開車離場，並 90 度鞠躬說歡迎再次光臨，雖然我我從一開始就開宗明義表達我只是來索取型錄的外國人，但他們完全沒有第二句話，一切按照接待標準客人的流程進行，這種日文所謂的おもてなし(款待)，還真是出了日本學不來的流暢，各位有機會到日本，一定要去 LEXUS 體會體會。
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